لا تتردد في تقديم اعتراض على حادث مروري إذا كنت تعتقد أن التقرير غير عادل. حيث يوفر نظام المرور السعودي الإطار القانوني اللازم للتعامل مع حوادث المرور. كما يحدد طريقة الاعتراض على هذه الحوادث، سواء عبر نجم أو المرور أو المحكمة. وفي هذا المقال ستحصل بالتفصيل على الخطوات والإجراءات التي يتعين اتباعها لتقديم اعتراض على حادث مروري خطوة بخطوة.
الابلاغ عن حادث مروري
إذا -لقدر الله- تعرضت لحادث مروري. فالخطوة الأولى التي يتعين القيام بها هي الإبلاغ عن حادث المرور، نفرق فيها بين حالتين:
1- إذا لم يكن لديك تأمين
فإن الجهة المختصة في هذا الشأن هي المرور؛ حيث تقم بتبليغ المرور إذا كان جميع الأطراف بدون وثيقة تأمين أو في حالة وجود -لا سمح الله- إصابات أو وفاة.
2- إذا كان لديك وثيقة تأمين سارية المفعول
- تقم بتبليغ شركة نجم وذلك على الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء (199033) أو الواتس آب (920000560) أو الإبلاغ عن طريق تطبيق نجم.
- تقم بتحديد كل المعلومات الأساسية عن الحادث من [اسم المبلغ، رقم هويته، رقم جواله، رقم لوحة السيارة ونوعها، رقم وثيقة التأمين، اسم شركة التأمين، المدينة، موقع الحادث، أي معالم واضحة أو مميزة لموقع الحادث].
- تقم بالتأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث (المرسل من مركز الاتصال)؛ لتسهيل إجراءات المراجعة عليك مستقبلًا.
تحريك السيارة قبل وصول نجم
الخطوة الثانية هي تحريك السيارة بعد الحادث. حيث يتم تصوير الحادث المروري من مختلف الزوايا بعدسة الجوال أو بواسطة تطبيق نجم عن طريق خدمة (بلغ – صور – جنب).
ومن ثم؛ تقم بتجنيب المركبات إلى أقرب نقطه آمنة لفك الاختناق المروري وليس تحريكها من موقع الحادث إلى موقع آخر.
نسبة الخطأ في الحادث
نسبة الخطأ في الحادث يتم تحديده من قبِل الجهة المختصة سواء من المرور أو نجم بعد الحادث مباشرةً، حيث يقوم بالآتي
- التحقيق في الحادث: يتم إجراء تحقيق مفصل في الحادث لتحديد أسبابه وملابساته.
- تحديد المسؤولية: يتم تحديد نسبة المسؤولية لكل طرف بناءً على نتائج التحقيق.
- التحويل للقضاء: في الحوادث التي ينتج عنها وفيات أو إعاقات أو تلفيات مادية كبيرة، يتم تحويل القضية إلى المحكمة المختصة للبت فيها.
ولكن تحديد نسبة المسؤولية عن الحادث ليست نهاية المطاف؛ كون النظام قد أتاح لك حق الاعتراض على حادث مروري في السعودية كما سيتم تفصيله أدناه.ونحن في مكتب المختار للمحاماة يمكنا مساعدتك في قضيتك وبيان كافة دفوعك للاعتراض على حادث مروري في السعودية، تواصل معنا الآن
استعلام عن تقرير حادث المرور
استعلام عن تقرير حادث المرور أو الاستفسار عن حادث مروري بوجه عام يكون عن طريق إحدى الجهات الآتية
الاستعلام عن حادث مروري بأبشر
تسجيل دخول على منصة أبشر ثم الانتقال إلى خدمات المرور، ثم خدمة الاستعلام عن تقرير حادث مروري. ثم أدخل رقم الحادث، ورقم الجوال المسجل على منصة أبشر، ثم إرسال الطلب.
الاستعلام عن تقرير حادث المرور عبر المرور
تسجيل الدخول على موقع إدارة المرور بالرياض، ثم أضف رقم الحادث في الحقل المخصص لذلك، وسيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث.
الاستعلام عن حادث مروري عبر نجم
تسجيل الدخول على تطبيق نجم أو الموقع الرسمي، ثم أضف رقم الحادث في الحقل المخصص لذلك، وسيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالحادث.
بعد استعلامك عن تقرير حادث المرور عبر إحدى الجهات المذكورة أعلاه. قد تجد أخطاء في التقرير لا يصب في مصلحتك، أو لا يعكس الحقيقة بشكل صحيح. ونحن في مكتب المختار للمحاماة نشعر مدى الإحباط التي قد تشعر به، ونقدر نساعدك في الاعتراض على التقرير. حيث لدينا خبرة واسعة في التعامل مع قضايا الحوادث المرورية، وسنساعدك في:
- تحليل تقرير الحادث بدقة.
- جمع الأدلة التي تثبت الخطأ في التقرير.
- تقديم الاعتراض للجهة المختصة.
- متابعة القضية.
فلا تتردد في التواصل معنا للحصول على استشارة قانونية مجانية.
اعتراض على حادث مروري
إذا كنت تعتقد أن تقرير الحادث الذي أصدرته الجهة ليس صحيحًا؛ فإن لديك الحق في الاعتراض عليه. وفي هذا الجزء من المقال، سنرشدك خطوة بخطوة إلى الإجراءات التي يجب عليك اتخاذها للاعتراض لدى كل جهة، وهي كالآتي:
الاعتراض على نجم
الاعتراض على تقرير نجم؛ حيث تعد شركة نجم هي الشركة المتخصصة في إدارة التعويضات عن حوادث السيارات في المملكة. وتقدم نجم خدمة تقديم اعتراض على حادث مروري إلكترونياً عبر منصتها. إليك الخطوات في الآتي
- تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة نجم باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- الانتقال إلى قسم الاعتراضات: ابحث عن أيقونة “الاعتراضات” وقم بالنقر عليها.
- اختيار الحادث: حدد الحادث الذي ترغب في الاعتراض عليه من القائمة.
- تحديد سبب الاعتراض: قم بتحديد سبب الاعتراض من القائمة المنسدلة، ثم قم بكتابة شرح مفصل لأسباب اعتراضك.
- إرفاق المستندات: قم بإرفاق أي مستندات أو صور تدعم اعتراضك، مثل صور الحادث أو تقارير الخبراء.
- تأكيد الطلب: بعد الانتهاء من تعبئة النموذج، قم بتأكيد طلب الاعتراض.
الاعتراض على نسبة الحادث نجم
هناك طريقة أخرى تقديم اعتراضك على حادث مروري عبر تطبيق نجم للهواتف الذكية. بعد تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول، اتبع الخطوات التالية
- اختر “خدماتي”.
- انتقل إلى “الشكاوى والاقتراحات”.
- قم بتقديم اعتراض جديد في قسم “الاعتراضات”.
- قدم تفاصيل الحادث والبيانات المطلوبة.
- حدد سبب الاعتراض وأدخل المعلومات الشخصية وتحميل الملفات.
- انتظر تأكيد الطلب.
وإذا واجهت صعوبة في الاعتراض على تقرير نجم؟ نحن في مكتب المختار للمحاماة نوفر لك خدمة سريعة وسهلة للاعتراض على حوادث المرور، تواصل معنا الآن لحل مشكلتك.
الاعتراض على نسبة الحادث عبر أبشر
توفر منصة أبشر العديد من الخدمات الإلكترونية ومن ضمنها، خدمة اعتراض على حادث مروري، وإليك الخطوات لذلك:
- تسجيل الدخول: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى خدمات المرور: بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى قسم “خدمات المرور”.
- تقديم طلب الاعتراض: ابحث عن أيقونة أو خيار “الاعتراض على نسبة الحادث” وقم بالنقر عليها.
- تعبئة النموذج: قم بتعبئة النموذج الإلكتروني بكل الدقة، مع الحرص على إرفاق جميع المستندات والأدلة التي تدعم اعتراضك.
فريقنا القانوني في مكتب المختار للمحاماة متاح لمساعدتك في الاعتراض على التقرير، ونضمن لك متابعة قضيتك بكل جدية ومهنية؛ تواصل معنا الآن.
الاعتراض على نسبة الخطأ في الحادث بالمرور
نسبة الخطأ في الحادث بالنسبة للمرور فإن مدة الاعتراض عليها تكون خلال (10) أيام من تاريخ وقوع الحادث، فبعد انقضاء هذه المدة يصبح تقرير المرور محصن ونهائي ولا يجوز الاعتراض عليه.
ومستند ذلك هو المادة (60/8) من اللائحة التنفيذية لنظام المرور: “يقدم الاعتراض على نسبة المسؤولية في الحادث المروري خلال عشرة أيام من تاريخ وقوع الحادث ما لم يكن هناك عذر تقتنع به الجهة المختصة”.
فما الذي يحدث إذا اعترضت على الحادث، وما إذا لم تعترض خلال المدة النظامية المذكورة؟
إذا اعترضت على نسبة المسؤولية في الحادث أمام المرور:
- يتم النظر في الاعتراض من قبل لجنة مرورية مكونة من (3) أعضاء من ذوي الخبرة.
- تنظر إلى الحادث مرة ثانية، وتراجع الكاميرات إن وجدت.
- تحقق من نسبة الخطأ المذكورة.
- بإمكانها أن تقم بتعديل نسبة الخطأ إن رأت مقتضى لذلك.
إذا لم تقدم اعتراض على نسبة المسؤولية في الحادث أمام المرور
- سيصبح تقرير المرور نهائي ومحصن ولا يجوز الاعتراض عليه.
- سيكون من حقك في هذه الحالة فقط تقديم دفوعك الأساسية أمام المحكمة المرورية عند عرض الأمر عليها، ولكنك قد فوت على نفسك اعتراض في غاية الأهمية أمام المرور.
لذا؛ يتعين عليك الاحتراس والتأني في كل الدفوع التي تتمسك بها أمام المحكمة المرورية حتى لا تتورط أكثر وتتضيع حقك. ونلفت نظرك إلى أن لدينا فريق مختص بهذا النوع من القضايا في مكتب المختار للمحاماة، يمكنك إسناد القضية له ورفع العبء عليك في القيام بأي إجراءات أو تجهيز أي دفوع أو كتابة مذكرات في القضية. فكل ما تحتاجه هو التواصل معنا عبر الواتس آب، وإرسال تفاصيل القضية.
الاعتراض على تقدير حادث أمام المحكمة
الاعتراض على تقدير يكون أمام المحكمة، ومن أسباب اللجوء إلى القضاء يكون هو عدم الرضا عن قرارات شركة نجم أو إدارة المرور، من ثم يتبع بشأنها الآتي:
- بعد اعتراضك على قرار اللجنة في المرور، واستيفاء الإجراءات المطلوبة.
- بيتم إحالة القضية إلى الدوائر المرورية في المحكمة العامة.
- ثم تحال إلى قسم الإسناد والمصالحة؛ لمحاولة الإصلاح والاجتماع بين الطرفين
- إذا لم يتم الصلح، تحال للدائرة القضائية التي تقوم بدورها بنظر الاعتراض على التقدير أو على نسبة الحادث المروري.
- ثم تحدد جلسات للنظر، وإصدار الحكم القضائي في الدعوى.
ويتعين في هذه المرحلة توكيل محامِ لتولي كامل الدفاع في الدعوى ومساعدتك وتقدم المشورة القانونية اللازم، يمكنك التواصل مع فريق مكتب المختار للمحاماة عبر الواتس آب.
نصائح هامة عند تقديم الاعتراض
- التسريع في تقديم الاعتراض: يجب تقديم الاعتراض خلال المدة المحددة في النظام عشرة أيام من تاريخ وقوع الحادث.
- تجميع الأدلة: قم بتجميع جميع الأدلة التي تدعم اعتراضك، مثل صور الحادث، تقارير الخبراء، وشهادات الشهود.
- الوضوح والدقة: قم بصياغة الاعتراض بشكل واضح ومفصل، وتجنب استخدام العبارات الغامضة.
- متابعة الطلب: قم بمتابعة طلب الاعتراض بشكل دوري للتأكد من أنه تم تسجيله ومعالجته.
أفضل مكتب محاماة في نظام المرور والتعويضات
إذا شعرت بالضياع في متاهة الإجراءات القانونية السابقة، فلا تقلق؛ لأنه من الضرورة التواصل مع محامي مختص في قضايا الحوادث المرورية. وذلك لأخذ خطوتك الأولى نحو المحافظة على حقك، يكون على دراية كاملة بأنظمة المرور والتعويضات والاعتراض على نسبة المسؤولية في الحوادث.
فلا تدع حقوقك تضيع! إذا كنت تواجه صعوبة في الاعتراض على تقرير حادث مروري، فإن مكتب المختار للمحاماة هو الحل الأمثل. نحن نقدم لك فريقًا قانونيًا متمرسًا سيساعدك في كل خطوة من خطوات القضية.
بدءًا من تحليل تقرير الحادث وتحديد أوجه القصور فيه، وحتى تقديم الاعتراض أمام الجهات المختصة. فتواصل معنا الآن لتحصل على الاستشارة القانونية اللازمة وتقديم طلبك للاعتراض.
موضوعات قد تهمك:
