تعميم رقم (ت.ع.م/202008/186) وتاريخ 05-01-1442هـ

تعميم رقم (ت.ع.م/202008/186) وتاريخ 05-01-1442هـ

تعميم رقم (ت.ع.م/202008/186) وتاريخ 05-01-1442هـ

سعادة الرئيس التنفيذي/المدير العام المحترم
مسؤول الالتزام المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
إشارة إلي تعميم المؤسسة رقم (201703/111) وتاريخ 07-06-1438هـ الموافق 06-03-2017م بشأن ضوابط إدارة العناية بالعملاء في شركات التأمين، ومن منطلق توفير افضل الخدمات للعملاء بكل يسر وسهولة وجودة عالية تمكنهم من الحصول علي الخدمات والمنتجات المناسبة لاحتياجاتهم.

عليه، يتعين الالتزام بالآتي:


أولاً:
تحديث الموقع الالكتروني للشركة بشكل مستمر.


ثانياً:
توثيق الحسابات الخاصة بالشركة علي منصات التواصل الاجتماعي أو إلغاءها.


ثالثاً:
التأكد من إضافة الموقع الجغرافي لمقرات الشركة ومراكز استقبال المطالبات، وتحديد ساعات العمل وفق ما تحدده المؤسسة علي منصات الخرائط الإلكترونية مثل “خرائط جوجل” وتحديثها بشكل مستمر.
كما تؤكد المؤسسة علي الالتزام بما ذكر أعلاه خلال شهر من تاريخه، وتزويد المؤسسة خلال أسبوعين من تاريخه بالإجراءات المتخذة وذلك علي البريد: [email protected].
للاطلاع والعمل بموجبه،

وتقبلوا تحياتنا،

تعميم رقم (ت.ع.م/202008/186) وتاريخ 05-01-1442هـ
الإدارة العامة للرقابة علي التأمين

للتحميل/ https://t.me/almokhtarllaw/1968

تعميم رقم (ت.ع.م/202008/186) وتاريخ 05-01-1442هـ

آخر المقالات القانونية:

Leave A Comment

Don`t copy text!
× تحدث مع المستشار الآن